ERP für Speditionen: Was ein System wirklich können muss

Viele Speditionen arbeiten mit einer Mischung aus Tabellen, E-Mail, einem Buchhaltungsprogramm und dem Telefon. Das funktioniert, bis das Volumen steigt oder ein Mitarbeiter ausfällt, der alles im Kopf hat. Ein ERP soll genau diese Abhängigkeit auflösen.

Die Kernmodule

Angebote und Aufträge

Angebote mit Positionen, Gültigkeit und Status. Ein angenommenes Angebot wird ohne erneute Eingabe zum Auftrag.

Sendungen und Tracking

Jede Sendung hat einen Status, eine Historie und zugehörige Dokumente. Kunden sehen den Stand selbst, statt anzurufen.

Fracht- und Zolldokumente

Frachtbriefe, Packlisten und Zollunterlagen werden aus den vorhandenen Daten erzeugt und an der Sendung abgelegt.

Rechnungen und Zahlungen

Rechnungen entstehen aus Aufträgen, Zahlungen werden zugeordnet, offene Posten sind jederzeit sichtbar.

Rollen und Rechte

Disposition, Buchhaltung, Geschäftsführung und Kunden sehen jeweils nur, was sie brauchen. Jede relevante Änderung wird protokolliert.

Standardsoftware oder eigene Lösung?

Standardsoftware passt, wenn Ihre Abläufe dem Branchenstandard entsprechen und Sie bereit sind, sich an die Software anzupassen. Eine eigene Lösung lohnt sich, wenn Ihre Abläufe ein Wettbewerbsvorteil sind, wenn Sie mehrsprachig mit Kunden in verschiedenen Regionen arbeiten oder wenn Lizenzkosten pro Nutzer mit dem Wachstum stark steigen würden.

Worauf es technisch ankommt

Ein Beispiel

Für Prime Route Logistics habe ich eine solche Plattform entwickelt: öffentliche Website, Kundenportal und vollständiges Speditions-ERP mit Angeboten, Sendungsverfolgung, Fracht- und Zolldokumenten, Rechnungen, Berichten sowie Rollen und Rechten, mehrsprachig in Soranî, Arabisch, Farsi und Englisch. Mehr dazu unter Projekte.

Wenn Sie prüfen möchten, ob ein einzelnes Modul oder eine komplette Plattform für Sie sinnvoll ist, finden Sie die passenden Einstiege unter Softwareentwicklung.